Algemene voorwaarden.

Algemene Voorwaarden – De Kleine koekenbakker

1. Bedrijfsgegevens
De Kleine Koeken Bakker
KvK-nummer: 97057568
E-mail: info@dekleinekoekenbakker.nl
Website: dekleinekoekenbakker.nl

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van De Kleine Koeken Bakker worden geplaatst, zowel door consumenten als bedrijven. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Productaanbod
Het assortiment bestaat uit ambachtelijk gebakken koeken. De producten worden zo duidelijk en volledig mogelijk beschreven. Kleine afwijkingen in kleur of vorm kunnen voorkomen, omdat alles met de hand wordt gemaakt. Er kunnen sporen van noten, gluten en lactose in de koeken zitten. 

4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op de website.

5. Levering
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 dagen na ontvangst van betaling verzonden. Levering vindt plaats op het opgegeven adres. De Kleine Koeken Bakker is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

6. Annulering en herroepingsrecht 

Vanwege de aard van voedselproducten kunnen geopende of bedorven producten niet worden geretourneerd. Kosten voor retourzending zijn voor de klant.
Bedrijven kunnen alleen annuleren indien de bestelling nog niet is verwerkt.

7. Garantie en klachten
Als een product bij ontvangst niet in orde is, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via e-mail met een duidelijke beschrijving en foto’s van het probleem. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid
De Kleine Koeken Bakker is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de geleverde producten.

9. Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, storingen, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden) behouden wij ons het recht voor om leveringen op te schorten of te annuleren.

10. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.